Bestellen & Betalen
Hoe plaats je een bestelling?
Stap 1 Kies je gewenste producten en het aantal dat je wilt bestellen. Klik op "In winkelmand". Je wordt doorgestuurd naar de check-out pagina.
Stap 2 Vul je gegevens in zoals naam, adres en contactinformatie.
Stap 3 Kies een betaalmethode en vul een kortingscode in als je die hebt.
Stap 4 Vink het vakje aan bij "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en geef aan mijn bestelling te hebben gecontroleerd".
Stap 5 Klik op "Ga naar afrekenen" en rond je betaling af.
Stap 6 Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail. We verwerken je bestelling en houden je op de hoogte van de levering.
Betaalmethoden
iDEAL
iDEAL is een veilige en veelgebruikte betaalmethode in Nederland. Je betaalt direct via je eigen bankomgeving en de transactie is gegarandeerd door je bank.
Klarna
Bij Poopy kun je veilig en eenvoudig betalen via Klarna – Betaal later. Wanneer je kiest voor Klarna, heb je 30 dagen de tijd om te betalen, gerekend vanaf het moment van bestelling.
⚠️ Let op: de termijn van 30 dagen start op de besteldatum, niet op het moment dat je je bestelling ontvangt.
Is je bestelling nog niet geleverd binnen deze termijn? In veel gevallen kun je zelf de betaaldatum verlengen via de Klarna-app:
- Open de app en ga naar ‘Mijn bestellingen’
- Selecteer de betreffende bestelling
- Kies ‘Verleng uiterste betaaldatum’
De beschikbaarheid van deze optie hangt af van de bestelling. Als de knop niet zichtbaar is, is verlenging helaas niet mogelijk.
Soms kun je ook via de klantenservice van Klarna een verlenging aanvragen.
Let op: de beoordeling en goedkeuring hiervan ligt uitsluitend bij Klarna en valt niet onder de verantwoordelijkheid of garantie van Poopy.
Wij raden aan om, zodra duidelijk is dat je bestelling vertraging heeft, tijdig contact op te nemen met Klarna via de app of klantenservice. Zo voorkom je betalingsherinneringen of extra kosten.
Bancontact
Bancontact is de populairste betaalmethode in België en werkt vergelijkbaar met iDEAL. Je rekent veilig en snel af via je eigen bank.
Creditcard
Betalen met een creditcard is eenvoudig. Vul je kaartgegevens in, autoriseer de betaling en het bedrag wordt op een later moment afgeschreven.
Apple Pay
Met Apple Pay betaal je snel en veilig via je iPhone, iPad of Mac. Je hoeft geen betaalgegevens in te vullen. Bevestig gewoon met Face ID of Touch ID. De betaling verloopt via je eigen bank en is direct afgerond.
Spraypay
Met SprayPay kun je je bestelling in 12, 18, 24 of 36 maandelijkse termijnen betalen. Vroeger of extra aflossen mag altijd zonder boete. Zo bepaal je zelf de looptijd en spreid je de kosten op jouw tempo. Let op: geld lenen kost geld.